Objectif du poste
Développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour promouvoir l’image, les produits et les services de PINQ² afin de générer des leads de ventes qualifiées dans un environnement technique complexe B2B, et assurer une communication cohérente et engageante avec les différentes parties prenantes : partenaires, clients, prospects.
Contribuer à la sensibilisation de l’écosystème de l’informatique quantique et classique au Québec.
Rôle dans l’organisation
Le ou la responsable marketing et communication occupe un rôle central au sein de PINQ² en supervisant et coordonnant toutes les activités de marketing et de communication, en exécutant les activités plus complexes et stratégiques de PINQ², et en les alignant avec les besoins de développement des affaires. Il ou elle est également un acteur ou une actrice de la relation commerciale puisqu’il ou elle met en œuvre des stratégies tactiques pour contribuer à la génération de leads, assure le suivi des opérations en lien avec le client, et participe ainsi à sa satisfaction et à sa fidélisation. En lien étroit avec les responsables de programme, il ou elle peut également être sollicité(e) pour des opérations commerciales dans le but de développer le portefeuille clients.
Missions et responsabilités
Stratégie
Définit et élabore la stratégie marketing et communication de PINQ² pour les grandes entreprises et les startups dans un environnement B2B complexe
Réalise des analyses et études de marché
Définit et conçoit la stratégie de communication (traditionnelle et numérique), interne et externe, de PINQ²
Élaborer les propositions d’actions et piloter les opérations marketing et de communication
Met en œuvre et assure le suivi des opérations sous la direction de ses supérieur(e)s et/ou en relation avec les clients
Offre produits / Services
En lien avec les responsables de la stratégie, le ou la directeur(trice) DDA stratégie et les BO :
Contribue à la définition de la proposition de valeur de PINQ²
Segmente, priorise les marchés et identifie les cibles clients entreprises
Identifie les attentes et besoins des clients
Adapte l’offre
Définit la proposition de valeur unique
Ajuste le mix produits / services / tarification
Démontre les caractéristiques et bénéfices de l’offre
Stimule la demande
Démontre la valeur
Mesure la valeur perçue et la satisfaction client
Promotion de l’offre de services
En lien avec les responsables de la stratégie, le ou la directeur(trice) DDA et les BO :
Contribue à générer des leads en utilisant une combinaison de tactiques et de stratégies adaptées aux objectifs de PINQ² et à ses verticaux de marchés grandes entreprises B2B
Développe le marketing de contenu et optimise les points de contact avec les prospects (grandes entreprises, C-Level, B2B)
Réalise, en lien avec le ou la chargé(e) de communication, les supports marketing de l’offre et tous autres supports visuels
Supervise, coordonne ou réalise, selon la nature, les travaux de rédaction (textes de présentation, contenus médias sociaux, blogs, infolettres, etc.)
Vulgarise les cas d’usage développés par les PO pour stimuler la demande
Organise des évènements ciblés en ligne et hors ligne pour générer des leads
Collabore avec les partenaires de PINQ² pour créer des initiatives conjointes, des événements coorganisés, et assure le suivi avec des partenaires stratégiques
Stratégie numérique
Conçoit et met en œuvre une stratégie de communication numérique, incluant le site web et les réseaux sociaux, favorisant l’engagement, l’interaction, et reflétant les valeurs de PINQ² dans le but principal de générer des leads qualifiés
Rayonnement de PINQ²
Définit les stratégies de communication pour mettre en valeur la mission, la proposition de valeur et les activités de PINQ² auprès des parties prenantes
Organise, avec le ou la chargé(e) de communication, des évènements de promotion de l’offre et de réseautage
Planifie et coordonne les évènements de PINQ² avec les intervenant(e)s internes (équipe) et externes (fournisseurs, partenaires, client(e)s, institutions gouvernementales)
Stratégie de marque de PINQ²
Assure le déploiement et le respect de l’image de marque de PINQ²
Est garant(e) de l’identité visuelle
Définit les orientations en termes de positionnement et de communication
Propose et adapte des outils marketing et de communication pour l’équipe interne et les partenaires
Conçoit des outils et organise des actions de communication en cohérence avec l’identité de la marque : presse, digital, médias sociaux, infolettre, etc.
Relations presse et partenariales
Gère les relations presse, gouvernementales et partenaires externes
Établit et entretient des relations avec les médias et agences de presse
Produit des communiqués de presse et répond aux demandes des médias
Accompagne les équipes internes dans leurs interactions avec la presse
Assure une veille médiatique et évalue les retombées
Veille à la vulgarisation de la technologie auprès des différents auditoires
Veille écosystème
Travaille avec les autres membres de l’écosystème pour positionner PINQ² au sein de la chaîne de valeur de l’innovation
Suit les tendances, évolutions de marché et veille concurrentielle
Analyse l’écosystème pour adapter l’offre de PINQ² et ajuster sa communication
Orientations internes
Joue un rôle de soutien et de conseil stratégique dans les activités de PINQ²
Définit et pilote le budget annuel, formule des recommandations et ajuste les stratégies
Assure des suivis réguliers auprès de la direction sur les performances des communications
Supervise le ou la chargé(e) de communication
Missions périphériques
Collabore étroitement avec l’ensemble des départements pour ajuster la communication et organiser divers événements
Participe à des workstreams ou à des tables rondes avec les partenaires de PINQ²
Participe à des événements organisés par l’écosystème
Développe ses aptitudes et ses compétences techniques pour bien comprendre le produit et l’offre de PINQ²
Prérequis
Formation universitaire (baccalauréat ou maîtrise) en marketing, communication ou administration requise
Minimum de 5 années d’expérience dans un environnement complexe et politisé
Connaissances de base en technologie HPC et en informatique quantique, un atout
Compétence en stratégie marketing et communication
Compétences techniques et comportementales
Sens politique : Capacité à naviguer dans un environnement complexe en établissant des relations efficaces
Agilité : Capacité d’adaptation rapide aux changements
Créativité : Esprit innovant pour développer des stratégies distinctives
Communication efficace : Compétence à transmettre clairement les messages
Analyse de données : Capacité à évaluer et ajuster les campagnes
Orientation client : Compréhension des besoins et attentes des client(e)s
Rigueur et organisation : Gestion efficace des tâches et des délais
Collaboration : Capacité à travailler avec l’ensemble des parties prenantes
Autonomie et interactions
Le ou la responsable communication et marketing de PINQ² doit faire preuve d’un haut niveau d’autonomie pour relever les défis complexes du poste. En raison de l’immaturité du produit et de l’unicité de l’offre, il ou elle doit prendre des décisions stratégiques de façon indépendante, élaborer des campagnes créatives et s’adapter rapidement à un marché émergent.
Dans un environnement politique et multifacette, il ou elle doit collaborer étroitement avec les parties prenantes internes et externes. Cela implique de développer des relations solides, comprendre les besoins de chacun et travailler conjointement à l’atteinte des objectifs de l’organisation. L’équilibre entre autonomie et collaboration est essentiel à la réussite dans ce poste.